ویلکم سروس
اکثر پوچھے گئے سوالات
اگر انسٹالیشن کے دوران کوئی لاپتہ لوازمات موجود ہیں، تو براہ کرم گمشدہ پرزوں کو چیک کرنے کے لیے لوازمات کی فہرست چیک کریں اور اپنے ڈیلر یا Renac Power کے مقامی ٹیکنیکل سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔
درج ذیل اشیاء کو چیک کریں:
اگر AC تار کا قطر مناسب ہے؛
کیا انورٹر پر کوئی ایرر میسج دکھائی دے رہا ہے؟
اگر انورٹر کے حفاظتی ملک کا آپشن درست ہے؛
اگر اسے ڈھال دیا گیا ہے یا پی وی پینلز پر دھول ہے۔
براہ کرم تازہ ترین Wi-Fi فوری انسٹالیشن ہدایات بشمول APP فوری کنفیگریشن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے RENAC POWER کی آفیشل ویب سائٹ کے ڈاؤن لوڈ سینٹر پر جائیں۔ اگر آپ ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم RENAC POWER مقامی ٹیکنیکل سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔
Wi-Fi کے کنفیگر ہونے کے بعد، براہ کرم پاور اسٹیشن کو رجسٹر کرنے کے لیے RENAC POWER مانیٹرنگ ویب سائٹ (www.renacpower.com) پر جائیں، یا مانیٹرنگ اے پی پی کے ذریعے: پاور اسٹیشن کو تیزی سے رجسٹر کرنے کے لیے RENAC پورٹل۔
متعلقہ قسم کے آن لائن صارف دستی کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے براہ کرم RENAC POWER کی آفیشل ویب سائٹ کے ڈاؤن لوڈ سینٹر پر جائیں۔ اگر آپ ڈاؤن لوڈ نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم RENAC POWER تکنیکی مقامی سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔
براہ کرم انورٹر کی اسکرین پر دکھائے گئے ایرر میسج کو چیک کریں اور پھر مسئلہ کو حل کرنے کے لیے متعلقہ ٹربل شوٹنگ طریقہ معلوم کرنے کے لیے صارف کے مینوئل پر اکثر پوچھے گئے سوالات اور جوابات کا حوالہ دیں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم اپنے ڈیلر یا RENAC POWER مقامی تکنیکی خدمت مرکز سے رابطہ کریں۔
نہیں۔ اگر معیاری ٹرمینلز کھو یا خراب ہو گئے ہیں، تو براہ کرم معیاری DC ٹرمینلز خریدنے کے لیے اپنے ڈیلر یا RENAC POWER مقامی ٹیکنیکل سروس سینٹر سے رابطہ کریں۔
براہ کرم چیک کریں کہ آیا PV پینلز سے DC پاور ہے، اور یقینی بنائیں کہ خود انورٹر یا بیرونی DC سوئچ آن ہے۔ اگر یہ پہلی تنصیب ہے، تو براہ کرم چیک کریں کہ آیا DC ٹرمینلز کے "+" اور "-" الٹے جڑے ہوئے ہیں۔
انورٹر کا AC سائیڈ زمین پر زور دیتا ہے۔ انورٹر کے آن ہونے کے بعد، بیرونی تحفظ کے ارتھ کنڈکٹر کو منسلک رکھا جانا چاہیے۔
اگر انورٹر کے AC سائیڈ پر کوئی وولٹیج نہیں ہے تو براہ کرم نیچے دی گئی اشیاء کو چیک کریں:
چاہے گرڈ بند ہو۔
چیک کریں کہ آیا AC بریکر یا دیگر پروٹیکشن سوئچ آف ہے۔
اگر یہ پہلی انسٹالیشن ہے، تو چیک کریں کہ آیا AC کی تاریں اچھی طرح سے جڑی ہوئی ہیں اور null لائن، فائرنگ لائن اور ارتھ لائن میں ون ٹو ون خط و کتابت ہے۔
انورٹر نے حفاظتی ملک کی ترتیب کی حد سے باہر AC وولٹیج کا پتہ لگایا۔ جب انورٹر غلطی کا پیغام دکھاتا ہے، تو براہ کرم AC وولٹیج کی پیمائش کرنے کے لیے ملٹی میٹر کا استعمال کریں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا یہ بہت زیادہ ہے یا بہت کم۔ مناسب حفاظتی ملک کا انتخاب کرنے کے لیے براہ کرم پاور گرڈ کے اصل وولٹیج کا حوالہ دیں۔ اگر یہ نئی تنصیب ہے، تو چیک کریں کہ آیا AC کی تاریں اچھی طرح سے جڑی ہوئی ہیں اور نل لائن، فائرنگ لائن اور ارتھ لائن ایک دوسرے کے ساتھ خط و کتابت رکھتی ہیں۔
انورٹر نے سیفٹی کنٹری سیٹنگ رینج سے باہر AC فریکوئنسی کا پتہ لگایا۔ جب انورٹر غلطی کا پیغام دکھاتا ہے، تو انورٹر کی سکرین پر موجودہ پاور گرڈ فریکوئنسی چیک کریں۔ مناسب حفاظتی ملک کا انتخاب کرنے کے لیے براہ کرم پاور گرڈ کے اصل وولٹیج کا حوالہ دیں۔
انورٹر نے پتہ لگایا کہ پی وی پینل کی زمین پر موصلیت کی مزاحمت کی قدر بہت کم ہے۔ براہ کرم PV پینلز کو ایک ایک کرکے دوبارہ جوڑیں تاکہ یہ چیک کیا جا سکے کہ آیا ناکامی ایک PV پینل کی وجہ سے ہوئی ہے۔ اگر ایسا ہے تو، براہ کرم پی وی پینل کی زمین اور تار کو چیک کریں کہ آیا یہ ٹوٹ گیا ہے۔
انورٹر کو پتہ چلا کہ لیکیج کرنٹ بہت زیادہ ہے۔ براہ کرم PV پینلز کو ایک ایک کرکے دوبارہ جوڑیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ آیا ناکامی ایک PV پینل کی وجہ سے ہوئی ہے۔ اگر ایسا ہے تو، پی وی پینل کی زمین اور تار کو چیک کریں کہ آیا یہ ٹوٹ گیا ہے۔
انورٹر کو پتہ چلا کہ PV پینل ان پٹ وولٹیج بہت زیادہ ہے۔ براہ کرم PV پینلز کے وولٹیج کی پیمائش کرنے کے لیے ملٹی میٹر کا استعمال کریں اور پھر قدر کا موازنہ DC ان پٹ وولٹیج رینج کے ساتھ کریں جو انورٹر کے دائیں طرف کے لیبل پر ہے۔ اگر پیمائش وولٹیج اس حد سے باہر ہے تو پی وی پینلز کی مقدار کو کم کریں۔
درج ذیل اشیاء کو چیک کریں۔
1. چیک کریں کہ آیا لوڈ پاور میں اتار چڑھاؤ ہے؛
2. چیک کریں کہ آیا Renac پورٹل پر PV پاور میں اتار چڑھاؤ ہے۔
اگر سب کچھ ٹھیک ہے لیکن مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم RENAC POWER مقامی تکنیکی خدمت مرکز سے رابطہ کریں۔